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服務(wù)支持

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服務(wù)體系

服務(wù)承諾

紫明低溫始終本著“以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價值”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、求發(fā)展”的發(fā)展原則，始終把用戶的滿意度放在首位，全心全意為客戶做好售前、售中和售后服務(wù)。

倡導(dǎo)創(chuàng)造價值、培植使命感、責(zé)任感、榮譽(yù)感和成就感，培養(yǎng)高素質(zhì)人才。

售中服務(wù)

根據(jù)客戶需求開展培訓(xùn)服務(wù)、運(yùn)維指導(dǎo)服務(wù)等，保證客戶充分了解和使用產(chǎn)品。為客戶提供全天候?qū)I(yè)、高效的售后支持，及時應(yīng)答客戶咨詢。24小時內(nèi)答復(fù)客戶反饋的問題，48小時內(nèi)給出應(yīng)對措施。

售后服務(wù)

紫明低溫?fù)碛薪?jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，能夠根據(jù)客戶需求和應(yīng)用場景，提供專業(yè)的技術(shù)咨詢和方案設(shè)計(jì)，多維度、全方面滿足客戶需求。

售前服務(wù)